Zusammenfassung
Die Installation eines intelligenten Messsystems durchläuft mehrere klar definierte Phasen, von der Bestellung bis zur vollständigen Aktivierung. Während einige Schritte die Mitwirkung des Kunden erfordern (z. B. das Ausfüllen des Smart Meter Checks oder die Terminbestätigung), sind andere Phasen von der Zusammenarbeit verschiedener Energiepartner abhängig. Die gesamte Dauer von der Bestellung bis zur vollständigen Nutzung beträgt in der Regel 14–20 Wochen.
Übersicht: Status der Smart Meter Installation
Die Installation eines intelligenten Messsystems (iMSys) durchläuft mehrere Schritte. Hier wird erklärt, was die einzelnen Status bedeuten und was in jeder Phase passiert.
1. Übermittlung der Bestellung
Die Bestellung wurde erhalten und es wird auf die vollständige Übermittlung aller notwendigen Daten gewartet. In dieser Phase werden wichtige Kennzahlen wie die Marktlokation (MaLo) oder Messlokation (MeLo) geprüft und vervollständigt.
2. Smart Meter Check ausfüllen
Die Bestellung wurde an den Messstellenbetreiber übermittelt. Der Kunde erhält per E-Mail einen Smart Meter Check, der ausgefüllt werden muss.
Wichtig: Ohne ausgefüllten Smart Meter Check kann die Installation nicht durchgeführt werden. Das E-Mail-Postfach sollte geprüft und das Formular zeitnah ausgefüllt werden.
3. Wir prüfen Deine Anfrage
In diesem Schritt werden die übermittelten Daten überprüft und die technische Machbarkeit der Installation ermittelt.
4. Routenplanung für die Installation
Der Installationspartner plant die optimale Route für die Installation, um einen effizienten Ablauf zu gewährleisten.
Mögliche Blockierung: "Blockiert durch WiM"
WiM steht für "Wechselprozess im Messwesen" und beschreibt standardisierte Abläufe, die beim Wechsel des Messstellenbetreibers oder Messdienstleisters notwendig sind. Dies umfasst:
Wechsel vom grundzuständigen Messstellenbetreiber (gMSB) zu einem wettbewerblichen Messstellenbetreiber (wMSB)
Rückwechsel vom wMSB zum gMSB
Datenübermittlung zwischen Netzbetreiber, Lieferant und Messstellenbetreiber
Während eines WiM-Prozesses muss auf die Freigabe durch den Netzbetreiber gewartet werden. Auf diesen Prozess besteht kein direkter Einfluss, da er von externen Partnern gesteuert wird.
5. Termin bestätigen
Der Installationstermin wurde festgelegt und es wird auf die Bestätigung des Kunden gewartet. Der vorgeschlagene Termin sollte zeitnah bestätigt werden, damit die Installation wie geplant durchgeführt werden kann.
6. Warten auf Installation
Die Abstimmung zwischen Netzbetreiber, Messstellenbetreiber und Stromlieferant ist abgeschlossen. Der bestätigte Installationstermin steht fest und dessen Durchführung steht bevor.
7. Konfiguration
Die physische Installation ist abgeschlossen. In dieser Phase wird das intelligente Messsystem systemseitig konfiguriert:
Die neuen Stammdaten werden an den Netzbetreiber übermittelt
Der Zählerwechsel wird dem zuständigen Netzbetreiber mitgeteilt
Die Aktivierung der automatischen Datenübertragung wird vorbereitet
Dauer: Dieser Konfigurationsprozess dauert aktuell ca. 8–12 Wochen nach dem Einbau. Der genaue Zeitraum variiert je nach Netzbetreiber. Sobald der Prozess abgeschlossen ist, erfolgt eine Information durch den Installationspartner.
8. Smart Meter vollständig aktiviert
Das intelligente Messsystem ist vollständig aktiviert und kann für die automatische Übertragung von Verbrauchsdaten verwendet werden. Die Vorteile dynamischer Stromtarife und viertelstündlicher Verbrauchsmessung können nun genutzt werden.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Installation insgesamt? Von der Bestellung bis zur vollständigen Aktivierung sollte mit 6–12 Wochen für die physische Installation plus zusätzlich 8–12 Wochen für die Konfiguration gerechnet werden.
Was ist beim Status "Smart Meter Check ausfüllen" zu tun? Das E-Mail-Postfach (auch der Spam-Ordner) sollte auf das Smart Meter Check Formular geprüft werden. Das Formular muss vollständig ausgefüllt werden, da ohne dieses die Installation nicht fortgesetzt werden kann.
Was bedeutet "Blockiert durch WiM" und was kann getan werden? Dies bedeutet, dass ein Wechselprozess im Messwesen läuft, der von externen Partnern wie dem Netzbetreiber gesteuert wird. In diesem Fall ist Geduld erforderlich – es muss auf die Freigabe durch den Netzbetreiber gewartet werden.
Warum dauert die Konfiguration nach der Installation so lange? Die Konfigurationsphase umfasst komplexe Abstimmungsprozesse zwischen verschiedenen Akteuren (Netzbetreiber, Messstellenbetreiber) und die Einrichtung der sicheren Datenübertragung. Diese Prozesse sind standardisiert und dauern je nach Netzbetreiber 8–12 Wochen.